Premio a la publicación mensual (septiembre) de la FTF

01 Octubre, 2026
premio a la publicación mensual (septiembre) de la FTF

 

Lisbeth Cathiana Paillacho Bolaños obtiene el Premio a la Publicación Científica del mes (septiembre, 2026) de la Facultad de Turismo y Finanzas

 

D. Juan Antonio Aguilar Moreno, Profesor Sustituto, adscrito al departamento de Contabilidad y Economía Financiera, ha obtenido el Premio a la Publicación Científica (septiembre, 2026) de la Facultad de Turismo y Finanzas por el artículo realizado en coautoría:

  • Aguilar Moreno, J. A., Palos Sánchez, P. R., Pozo Barajas, R. D., & Duarte Atoche, M. (2026). Analyzing user perceptions and adoption of urban public transport applications through natural language processing. E&M Economics and Management, 29(3), 102-130
  • DOI: 10.15240/tul/001/2026-5-004
  • Journal Impact Factor (JIF): 1.5 (2025). Categorías: Economics (SSCI). Posición: 317/626 (Q3); Management (SSCI). Posición: 318/426 (Q3).

 

Aportaciones de la investigación:

Se ha logrado una mejor comprensión de la adopción de aplicaciones de transporte público urbano mediante la aplicación de técnicas innovadoras de minería de datos y análisis de sentimientos a grandes conjuntos de datos de reseñas de usuarios de Google Play Store y Apple App Store, que abarcan las principales áreas metropolitanas europeas. Se emplearon métodos de procesamiento del lenguaje natural (PLN) para realizar análisis de sentimientos, análisis de emociones y modelado de temas (LDA), extrayendo información valiosa de texto no estructurado. Los resultados resaltan la importancia de la participación ciudadanas en el desarrollo de aplicaciones en línea con la creciente tendencia de involucrar activamente a los usuarios en el desarrollo de servicios digitales. La integración intermodal, la accesibilidad, la mejora de la experiencia del usuario, el compromiso ambiental, la integración fluida de pagos digitales y la provisión de información en tiempo real se han identificado como prioridades clave para los usuarios. La utilidad percibida de las reseñas se vio afectada por la relación entre el sentimiento y las características de las reseñas. Esto ofreció sugerencias para mejorar el desarrollo de aplicaciones. Los presentes hallazgos ofrecen recomendaciones útiles para crear servicios más inclusivos, sostenibles y alineados con el usuario en entornos de ciudades inteligentes, así como un marco conceptual para la adopción de tecnología en aplicaciones de movilidad urbana.